Facturation électronique : plus de la moitié des TPE satisfaites de la réforme [Baromètre Ipsos pour Kolecto]

Selon les résultats de la 4ème édition du baromètre de la facturation électronique [*], réalisé par Ipsos pour Kolecto, 30 jours après l'entrée en vigueur de la réforme, 69 % des dirigeants de TPE ne savent pas bien ce qu'elle contient. Pour autant, une large majorité se déclarent bien informés sur les différents sujets liés à cette réforme : le fait que leur entreprise soit bien enregistrée auprès de l'administration (84 %), le calendrier précis de la mise en place de la réforme pour leur entreprise (80 %), les différentes possibilités pour émettre et recevoir leurs factures (75 %), les données à transmettre à l'administration au titre du e-reporting (58 %).

13 % des dirigeants de TPE ne disposent pas encore de plateforme agréée (dont 4 % n'ont encore rien engagé).

Depuis le 1er septembre, les quelques difficultés rencontrées par les TPE concernent surtout l'impréparation des clients et fournisseurs (33 %), des coûts importants lors de la mise en place de la facturation électronique (26 %), des difficultés d'utilisation des plateformes, bugs ou problèmes informatiques (pour une TPE sur 5), des retards de paiement. En revanche, la grande majorité des TPE ne sont pas prêtes pour l'e-reporting, second volet de la réforme, obligatoire en septembre 2027.

52 % des TPE considèrent que la mise en place de la réforme de la facturation électronique est une bonne chose pour leur entreprise.

Interrogées sur l'intelligence artificielle et la souveraineté, 55 % des TPE s'intéressent aux outils qui s'appuient sur l'IA pour les aider dans leur gestion financière (tout en restant prudents, pour 45 % d'entre eux). Ils préfèrent majoritairement prendre des décisions stratégiques de manière autonome, plutôt que de s'appuyer sur l'IA, pour les échanges avec l'administration fiscale, des décisions de financement ou d'investissement, les relations avec les clients et fournisseurs...

En matière de souveraineté, 96 % des TPE privilégient une plateforme où les données de facturation sont stockées en France.