Impacts du développement des objets connectés sur les activités de services et de maintenance [Rapport Ademe]
Au vu du développement des objets connectés, l'Ademe a réalisé un rapport visant à anticiper leur impact à l'horizon 2020 sur les emplois de services et de maintenance de 6 familles de produits :
- l'électroménager,
- l'électronique grand public,
- l'informatique-télécommunication,
- la santé/bien-être,
- la domotique,
- le chauffage.
Le rapport émet une série de recommandations pour que les métiers de la réparation et leurs compétences s'adaptent à ces produits numériques autour de 3 axes de travail : l'adaptation du système de formation professionnelle ; l'approfondissement de certains aspects des études ; l'information complémentaire à fournir au consommateur.
- l'électroménager,
- l'électronique grand public,
- l'informatique-télécommunication,
- la santé/bien-être,
- la domotique,
- le chauffage.
Le rapport émet une série de recommandations pour que les métiers de la réparation et leurs compétences s'adaptent à ces produits numériques autour de 3 axes de travail : l'adaptation du système de formation professionnelle ; l'approfondissement de certains aspects des études ; l'information complémentaire à fournir au consommateur.
Source(s) :
L'impact du développement des objets connectés sur la réparation, les compétences et la formation - Etude prospective 2020 / Réseau Ducretet, Carcaillon Pascal, Heger Bernard .- in : ADEME, 2017, 68p. - En ligne sur le site de l'Ademe