5e Baromètre du Centre-Ville et des Commerces

Les chiffres clés du 5e Baromètre du Centre-Ville et des Commerces réalisé par l'Institut CSA/Clear Channel pour l'association Centre-Ville en Mouvement, avec le soutien de l'ANCT, ont été présentés le 23 novembre.

Ses résultats "sont mis en perspective avec les vagues 2016, 2017, 2018 et 2019 du baromètre lorsque les comparatifs sont possibles."

Cette 5ème édition du baromètre fait apparaître que le "confinement a éloigné (provisoirement ?) les Français de leur centre-ville" : 73 % des sondés le fréquentent au moins 1 fois par semaine contre 78 % en 2019, 13 % moins d'une fois par mois, contre 10 % en 2019. Bien que le niveau soit en baisse, ils restent cependant attachés à leur centre-ville (64 % contre 72 % en 2019). "Les plus jeunes restent les plus attachés ainsi que les habitants Coeur de ville contrairement à ceux des communes périphériques qui le sont nettement moins."

Avec la crise, la dynamisation des commerces de proximité en centre-ville devient prioritaire (34 %).

Les artisans, les services de recyclerie et de réparation font leur entrée dans les priorités des Français pour leur centre-ville.

Les pratiques d'achat ont été modifiées par la crise sanitaire. "Près d'un tiers des Français fréquentent davantage les sites internet spécialisés et les petits commerces de proximité."

Pour 90 % des sondés, faire ses achats dans les commerces en centre-ville est un acte citoyen (notamment dans les boulangerie, boucherie et charcuterie).

Un Français sur deux n'est pas favorable au développement des zones commerciales périphériques.

Les acteurs les plus pertinents pour agir sur la modernisation des centres-villes sont les maires et le conseil municipal, et les commerce de proximité.

40 % des sondés ont déjà entendu parler du programme "Action coeur de ville".

Les Français sont dans l'attente de plus de wi-fi gratuit, d'accès à la donnée publique et d'applications sur l'actualité de leur centre-ville.