Commerce collaboratif : le nombre d'acheteurs reste stable mais la fréquence d'achats augmente
Les cyberacheteurs ayant déjà fait un achat collaboratif intègrent désormais ce mode de consommation dans leurs démarches d'achat, et provilégient le commerce collaboratif quand ils cherchent à répondre aux problématiques de prix et de rareté du produit. 38 % des acheteurs privilégieraient même l'achat en ligne à un particulier par rapport aux canaux de commercialisation classique, sous réserve d'obtenir des gages de confiance (un prix juste, une annonce correctement rédigée...).