Consommation responsable [Observatoire L'ObSoCo - Citeo]

Les résultats de la 3ème vague de l'Observatoire de la consommation responsable, réalisé par l'ObSoCo [*], font état d'un recul de la consommation responsable par rapport à la vague précédente (2022), "sous l'effet d'une contrainte budgétaire qui s'est durcie et qui structure désormais les arbitrages". 

La consommation est de moins en moins associée au plaisir, et devient une nécessité pour 60 % des Français (+8 points par rapport à 2018). Les Français semblent moins concernés par les enjeux environnementaux : 67 % de la population expriment leur préoccupation quant à la situation environnementale (-11 points par rapport à 2019), et 56 % jugent peu importants les impacts environnementaux dans leurs choix en matière de consommation (+7 points par rapport à 2022). L'intégration de la question sociale dans leurs choix de consommation reste en revanche stable (38 %).

77 % des ménages déclarent se restreindre sur des dépenses essentielles, le prix étant le premier critère d'achat (pour 61 % des achats alimentaires et 70 % des achats non-alimentaires), devant la qualité gustative et la sûreté du produit (sans additifs ni ingrédients controversés), qui progressent de +1 % et +5 % par rapport à 2022. En non-alimentaire, la qualité (61 %) et la durée de vie du produit (60 %, +12 points par rapport à 2020) importent également. 65 % des consommateurs sont attentifs à l'origine géographique des produits alimentaires qu'ils consomment, avant tout par volonté de soutenir les producteurs français, plus que pour limiter l'impact environnemental de leurs achats.

58 % des Français ont acquis au moins un produit d'occasion au cours des 12 derniers mois, surtout dans le domaine de l'habillement /chaussures. Cette habitude de consommation est principalement motivée par une volonté d'économies (84 %), mais aussi une façon de faire un geste pour l'environnement (78 %).

57 % des consommateurs estiment que les entreprises ne sont pas suffisamment impliquées dans la transition vers un mode de consommation plus responsable. 

Le principal frein exprimé par les consommateurs pour l'adoption de comportements responsables reste les surcoûts associés à cette démarche, mais on note une progression du fait que cela rendrait le quotidien plus compliqué et nécessiterait de renoncer à son confort.

L'ObSoCo détermine 7 profils de consommateurs selon leur niveau d'engagement dans la consommation raisonnée : 

• les réfractaires (29 %)
• les attentistes (39 %), comprenant des profils conventionnels (18 %), ambivalents (9 %) ou conservateurs (12 %)
• les engagés (32 %), comprenant des profils contraints (13 %), frugaux (14 %) ou militants (5 %).