Entreprises : leurs besoins pour réussir [Enquête OpinionWay pour CCI France]

Selon les résultats d'une enquête réalisée par OpinionWay pour CCI France [*], sur les besoins des entreprises pour réussir, 5 enjeux vont transformer l'activité des entreprises dans les 5 prochaines années : l'instabilité géopolitique (citée par 32 % des TPE), la concurrence (26 %), l'intelligence artificielle (26 %), l'adaptation aux conséquences du changement climatique (22 %), le renouvellement générationnel des employés (12 %) et dans une moindre mesure, la décarbonation (5 %). 48 % des TPE ont engagé ou vont engager des actions concernant l'IA ; concernant l'adaptation aux conséquences du changement climatique, elles sont 46 %.

Pour avancer, 61 % des dirigeants de 3 à 9 salariés expriment des besoins d'accompagnement, dont 30 % pour des informations régulières et de la veille sur l'actualité de ces enjeux. Ils souhaitent aussi bien des prestations individuelles que collectives, mais aussi des informations ciblées adressées par email (30 %) ou des banques de données consultables sur le web (23 %).

L'enquête détaille, par grand secteur (industrie, commerce, construction, services aux particuliers, services aux entreprises, hôtellerie-restauration), les projets prioritaires des entreprises et les trois besoins de formation auxquels les entreprises doivent répondre en priorité. Les besoins des TPE sont concentrés sur de la formation continue des salariés.