Réparateurs en électroménager et électronique : besoins en formation initiale [Enquête Fédélec]

Une enquête a été réalisée auprès des professionnels réparateurs en électroménager et électronique, entre le 3 et le 22 septembre 2021, en vue d'une évolution de la formation (*). Elle mesure leurs besoins en formation initiale. Parmi les matières jugées indispensables dans une bonne formation technique initiale, arrivent dans les cinq premières l'électronique, l'électricité et l'électromécanique puis la réparation au composant suivi par l'anglais (une grande majorité des documentations techniques ne sont pas traduites). Pour les matières non techniques, les relations clients sont primordiales pour plus d'un tiers des répondants. Les compétences techniques et de communication arrivent en tête des compétences attendues. Pour 60 % des professionnels interrogés, l'apprentissage est préféré au contrat de professionnalisation.