Le Crocis a réalisé une enquête [*] sur la gestion de l'eau par les entreprises franciliennes, qui révèle que 65 % des entreprises ne connaissent pas leur consommation annuelle d'eau et 68 % ne connaissent pas le prix du m3 d'eau dans leur commune. Les usages de l'eau sont avant tout domestiques (sanitaires, nettoyage), devant les usages de production. 98 % des entreprises sont raccordées au réseau public d'eau potable (service communal ou intercommunal).
57 % des entreprises sont équipées d'un compteur individuel pour mesurer leur consommation en eau, 68 % bénéficiant de la télérelève du compteur. Dans 2 entreprises sur 3, la facture d'eau est intégrée aux charges de copropriété. Parmi les 31 % facturées individuellement, 80 % n'ont pas de contrat ou d'abonnement spécifique lié à leur activité.
12 % des entreprises se disent fortement dépendantes de l'eau pour leur activité, 43 % ne l'étant pas du tout. Le suivi de la consommation est peu régulier : 49 % le font trimestriellement, 39 % annuellement. Seules 11 % des entreprises sont préoccupées par leur approvisionnement en eau, leur inquiétude concernant surtout l'avenir.
62 % des entreprises n'ont pas identifié leurs principaux postes de consommation, et 65 % n'ont engagé aucune action de réduction. Dans le cas contraire, les actions portent essentiellement sur la détection et réparation de fuites, l'installation d'équipements/process plus économes en eau, la sensibilisation des salariés et le suivi régulier des consommations. Les 2/3 des entreprises n'ont cependant pas fixé d'objectif précis de réduction.
Même si les risques liés à la ressource en eau sont majoritairement faibles aux yeux des dirigeants interrogés (seuls 7 % des entreprises ayant déjà été touchées), la pénurie et la dégradation de la qualité de l'eau sont les principaux risques cités.
39 % des entreprises estiment que le changement climatique pourrait accroître ou faire émerger des risques liés à l'approvisionnement en eau pour leur activité, d'ici 2030 (40 %) ou 2050 (35 %).
[*] Enquête réalisée en juin 2026 auprès de 164 chefs d'entreprise franciliens, dont 79 % de TPE.
La gestion de l'eau par les entreprises franciliennes. Restitution des résultats de l'enquête. Juillet 2026 / Crocis .- in : Crocis, 10/09/2026, 18p. - En ligne sur le site de la CCI Paris Ile-de-France