Le secteur du commerce de détail d'équipements automobiles rassemble différents profils professionnels : de la TPE indépendante ou franchisée (88 % des entreprises) à la très grande entreprise. Le modèle économique des réseaux de centres auto et de centres de réparation rapide évolue actuellement vers une "politique de services". Ce modèle porte sur la diversification des activités et la gamme des prestations proposées et s'appuie sur l'évolution des compétences des salariés.
Portrait sectoriel du commerce de détail d'équipements automobiles / ANFA .- in : Autofocus, n° 48, 01/06/2011, 6p. - En ligne sur le site de l' ANFA