Contrôle technique : notoriété et satisfaction des clients [Baromètre BVA]

Réalisé tous les deux ans pour les réseaux Sécuritest et Auto Sécurité, le baromètre BVA évalue la notoriété et la satisfaction des clients des centres de contrôle technique en France :

• 61 % des automobilistes suivent les conseils délivrés par le contrôleur technique,
• 57 % des automobilistes choisissent leur centre pour sa proximité, 24 % pour ses prix et 12 % pour sa réputation,
• 84 % des automobilistes restent sur place ou à proximité pendant le contrôle technique.