Accompagnement de la transition numérique des PME [Rapport Sénat]

mercredi 31 juillet 2019
Un rapport d'information au Sénat sur l'accompagnement de la transition numérique des TPE et PME révèle les obstacles auxquels sont confrontés leurs dirigeants et salariés face à la transformation numérique : "manque de culture et de compétences numériques, insuffisance de l'accompagnement financier, fracture numérique territoriale, relations ambivalentes avec les plateformes en ligne."

Le rapport émet 14 recommandations pour aider les PME et TPE à mieux intégrer le numérique, parmi lesquelles :
- "instaurer un volontariat numérique en PME (VNPME) sur le modèle du volontariat à l'international ou territorial en entreprise";
- "créer un crédit d'impôt à la formation et à l'équipement au numérique pour les artisans et commerçants de détail";
- "instaurer pour les PME une procédure simple de règlement des différends sur les conditions d'accès aux plateformes numériques";
- "pérenniser le dispositif de suramortissement pour les investissements de robotisation et de transformation numérique des PME-TPE."