Choisir ses offres internet, téléphonie fixe [Guide pratique]
L'Autorité de régulation des communications électroniques et des Postes (Arcep), en collaboration avec de nombreux partenaires parmi lesquels l'U2P et CMA France, publie un guide pratique destiné aux TPE et PME pour les aider à bien choisir leur offre internet, téléphonie fixe et mobile.
L'objectif est de leur donner les clés pour :
- connaître ses besoins,
- choisir une offre,
- gérer les relations avec les fournisseurs,
- mener le changement d'opérateur,
- adopter les bons usages,
- comprendre les différentes offres,
- appréhender la qualité de service des télécommunications.
Source(s) :
Télécoms d'entreprise - Internet, téléphonie fixe et mobile : guide pratique pour bien choisir ses offres / Arcep .- in : France Num, 19/06/2019, 60p. - En ligne sur le site de France Num