D'après une étude d'Oxatis réalisée auprès de ses clients français et anglais en décembre2012/janvier 2013, 34 % des e-commerçants sont commerçants, 29 % sont chefs d'entreprise (TPE/PME) et 13 % sont des pure players (13 % autres). Les principales motivations des e-commerçants sont d'augmenter le chiffre d'affaires (60 %) et d'accroître leur visibilité (50 %). Les réseaux sociaux à usage professionnel sont largement utilisés par les e-commerçants.
Oxatis dresse pour la sixième année le profil du e-commerçant .- in : Fevad, 24/01/2013, 4p. - En ligne sur le site de la Fevad