Enquête sur les perspectives d'achat en ligne

Le baromètre Fevad/CSA/Buzzpanel, réalisé par l'Institut CSA pour la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), révèle que 88 % des internautes interrogés ont l'intention d'effectuer des achats en ligne en 2014 (86 % en 2013). Si l'ordinateur reste le principal support d'achat en ligne (87 %), la tablette tactile et le smartphone sont de plus en plus utilisés (respectivement 19 % et 15 %). La consommation collaborative est un mode de consommation à la hausse : 38 % des internautes envisagent d'y avoir recours en 2014.