Enquête sur le moral des e-commerçants et leurs perspectives de développement

Une enquête, réalisée par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) et LSA en mars 2013, auprès des dirigeants de 79 sites marchands de toutes tailles, révèle que 62 % des e-commerçants se déclarent aussi ou plus optimistes qu'en 2012. Ils sont nombreux à prévoir une augmentation de leur chiffre d'affaires et de leur performance financière. 45 % des répondants ont l'intention de recruter autant qu'en 2012. Le m-commerce, les points de retrait et les réseaux sociaux sont considérés comme des marchés de croissance.