Comportement des entreprises en matière de commerce inter-entreprises

Une étude menée par l'institut d'études marketing QualiQuanti pour la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) révèle que la majorité des professionnels recherche un rapport qualité-prix-services avant une optimisation des coûts. Internet est le principal canal utilisé par les acheteurs professionnels pour la préparation des achats et pour passer commande. Les acheteurs interrogés souhaitent une fluidification du processus global d'achat (facilité de commande, information sur la disponibilité des produits, livraison rapide).