Les résultats d'une enquête réalisée par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) et Mediametrie//NetRatings révèlent notamment que 47 % des cyberacheteurs ont déjà acheté un produit alimentaire en ligne. 54 % des cyberacheteurs alimentaires font leurs courses au moins une fois par mois. L'épicerie représente 36 % des commandes (48 % pour les CSP+) .
Les achats se font majoritairement par ordinateur (77 %) et sont récupérés via le drive (42 %) ou la livraison à domicile (34 %). Le montant du panier moyen est de 80 euros par commande.
Baromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France / étude ad’hoc sur l’e-commerce alimentaire T1 2018 .- in : Fevad, 24/05/2018, 3p. - En ligne sur le site de la Fevad