Usage et diffusion du numérique dans la société française en 2017 [Etude Credoc]

Le CREDOC a réalisé, à la demande du CGE (Conseil général de l'économie), de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) et de l'Agence du Numérique, une enquête auprès de 2 209 personnes représentatives de la population des 12 ans et plus, sur la diffusion et l'usage des nouvelles technologies dans la société française en 2017.

Elle révèle notamment que les taux d'équipements nomades continuent d'augmenter : + 8 points pour les smartphones (73 %), + 5 points pour les tablettes (44 %) ; + 40 points en 6 ans. 94 % des Français sont équipés d'un téléphone mobile.
76 % des personnes interrogées utilisent Internet quotidiennement. Les démarches administratives ou fiscales en ligne (67 %, + 9 points) et les achats en ligne (61 %, + 1 point) sont les usages les plus fréquents. 59 % des personnes interrogées sont membres de réseaux sociaux (+ 3 points). 22 % des Français ont, contre rémunération, recouru auprès de particuliers à l'usage d'un bien ou d'un service (+ 7 points).
Au niveau professionnel, 66 % des actifs occupés utilisent un ordinateur. 50 % des actifs disent profiter pleinement ou assez largement des opportunités offertes par les outils numériques.