Le CREDOC a réalisé pour le CGIET (Conseil général de l'industrie, de l'énergie et des technologies) et l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) une enquête sur la diffusion des nouvelles technologies dans la société française. Celle-ci révèle que le secteur des TIC reste dynamique en 2008, avec une progression de 6,9 %. 53 % des Français utilisent Internet de façon quotidienne, la majorité des personnes connectées estimant qu'internet facilite l'intégration dans la société. Après avoir fourni des données statistiques sur la téléphonie, l'ordinateur et Internet, et la télévision, le CREDOC présente une analyse comparée de la diffusion des TIC et révèle que le fossé numérique se réduit.
La diffusion des technologies de l'information et de la communication dans la société française (2009) - Rapport réalisé à la demande du Conseil général de l'industrie, de l'énergie et des technologies (Ministère de l'économie, de l'industrie et de l'emploi) et de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes / Credoc , Bigot Régis et Croutte Patricia .- in : CREDOC, 2009, 220p. - En ligne sur le site Telecom.gouv.fr