La transformation digitale des PME et ETI [Etude Bpifrance Le Lab]

Bpifrance Le Lab a réalisé une enquête auprès de 1 814 dirigeants de PME et ETI (dont 17 % ont moins de 10 salariés) sur la transformation digitale de leur entreprise.

Les principaux résultats révèlent notamment que 87 % des dirigeants interrogés ne font pas de la transformation digitale une priorité stratégique pour leur entreprise et ils sont près de la moitié à estimer que l'impact du digital sur leur activité ne sera pas majeur d'ici à 5 ans.
Il en ressort également que la transformation digitale implique une transformation globale de l'entreprise centrée sur 3 chantiers : le client, l'organisation et les partenaires de l'entreprise.
L'enquête dresse 3 profils de dirigeants : les Sceptiques (38 % des dirigeants), les Apprentis (52 %) et les Conquérants (10 %) qui priorisent leurs chantiers en fonction de leur maturité digitale et de leurs besoins.
L'implication du dirigeant s'avère essentielle à la réussite de ce projet mais seuls 25 % des dirigeants associent leurs équipes au projet de transformation.