En janvier 2009, 93 % des entreprises employant 10 salariés ou plus dans l'UE-27 avaient un accès à internet

Les résultats d'une enquête communautaire menée en 2009 sur l'utilisation des TIC dans les entreprises employant au moins 10 salariés dans l'UE-27, ainsi qu'en Croatie et en Norvège, soulignent notamment que 93 % des entreprises avaient un accès à internet et 3 % des entreprises ont utilisé la technologie RFID en janvier 2009. Ils font également apparaître que la part du chiffre d'affaire généré par le commerce électronique varie d'un Etat membre à l'autre.