Le CREDOC a réalisé à la demande du CGIET (Conseil général de l'industrie, de l'énergie et des technologies) et de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) une enquête sur la diffusion des nouvelles technologies dans la société française. Elle révèle que les taux d'équipement en téléphonie fixe et mobile progressent pour atteindre respectivement 89% et 85%. Plus de trois Français sur quatre sont équipés d'un ordinateur à domicile et sont connectés à Internet. Concernant la télévision, les modes d'accès ne cessent de se multiplier, la TNT et l'ADSL se développent. Le CREDOC analyse l'évolution des inégalités d'équipement et révèle que le fossé numérique se réduit.
La diffusion des technologies de l'information et de la communication dans la société française (2011) / Credoc , Bigot Régis et Croutte Patricia .- in : CREDOC, 2011, 244p., (Enquête ) - En ligne sur le site de l'ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes)