Enquête du CTAI sur les pratiques numériques des artisans

Le CTAI, Pôle d'innovation pour l'artisanat et les petites entreprises spécialisé dans le domaine du numérique, publie les résultats d'une étude menée conjointement avec la Chambre de métiers et d'artisanat d'Alsace, auprès d'un échantillon d'entreprises artisanales sur leurs pratiques numériques. Elle révèle notamment que la moitié des dirigeants possèdent un smartphone et 82 % l'utilisent ou comptent l'utiliser de façon professionnelle. Près de 70 % des entreprises interrogées sont équipées d'un site internet. La majorité des entreprises l'utilisent pour valoriser leur image sur le net, seulement 7 % pour la vente en ligne. 46 % des entreprises sont présentes sur les réseaux sociaux, essentiellement sur Facebook.