Les technologies numériques et leurs usages

Les TIC peuvent apporter une valeur ajoutée aux entreprises artisanales, par exemple en facilitant la gestion par la dématérialisation des documents et des formalités, en modernisant la communication par la messagerie électronique, en améliorant la réalisation des produits et des pratiques de métiers par l’usage notamment de la PAO. Enfin, elles peuvent leur permettre d’innover dans la qualité des services avec le développement par exemple du e-commerce ou de la gestion de stock.