Made in France : 64 % des Français citent les artisans parmi les acteurs qui l'incarnent le mieux [Enquête Viavoice pour CMA France]
Réalisée par Viavoice pour CMA France, une enquête [*] mesure, auprès des Français, leur perception des métiers de l’artisanat et du rôle de ceux-ci dans l’économie et pour les territoires.
Les artisans apparaissent aux yeux des Français comme les premiers ambassadeurs du Made in France et comme l’un des symboles de l’excellence française. Cette reconnaissance dépasse la seule image des produits fabriqués en France : elle traduit la place particulière accordée aux artisans dans la représentation d’une production ancrée dans les territoires. Dans le palmarès des métiers artisanaux préférés des Français, les métiers de bouche (boulanger, pâtissier, fromager) arrivent en tête, devant ceux du bâtiment (tailleur de pierre, menuisier charpentier), de la fabrication (couturier, créateur textile, bijoutier et joaillier, maroquinier) et des services (fleuriste, cordonnier, coiffeur).
Parmi les Français ayant cité au moins un métier qu’ils apprécient, 45 % mettent en avant le savoir-faire spécifique et la maîtrise technique qu’il nécessite. Ces appréciations varient toutefois selon les générations : les jeunes valorisant davantage le plaisir associé aux produits et services ; les seniors se montrant plus attachés à la maîtrise des gestes.
L’artisanat fait également partie des habitudes de consommation des Français, et les accompagne à différents moments de leur vie.
71 % se déclarent prêts à payer plus cher pour un produit fabriqué localement. Pour ces derniers, la reconnaissance du savoir-faire et de la qualité est la principale motivation, suivie par le soutien à l’emploi et à l’économie, puis la fabrication en France et locale. Le prix reste toutefois un frein pour une partie des Français, dans un contexte où les préoccupations liées au pouvoir d’achat pèsent sur les choix des consommateurs.
Pour les Français qui ne sont pas prêts à payer plus cher pour un produit fabriqué par un artisan, le budget constitue l’obstacle principal. D’autres réticences sont citées, comme le fait qu’une fabrication française ne justifie pas nécessairement un prix supérieur, ou que le savoir-faire artisanal ne suffit pas, à lui seul, à justifier un surcoût.
L’artisanat est reconnu comme un pilier économique, social et territorial. L’image des artisans est positive, elle associe tradition, modernité et consommation responsable. Dans les territoires, l’artisanat est perçu comme un acteur essentiel à la vie locale. La reconnaissance de son impact économique est toutefois accompagnée du constat de ne pas disposer de suffisamment d’artisans de proximité pour répondre aux besoins du quotidien.
L'avenir de l'artisanat suscite à la fois des inquiétudes chez les Français notamment concernant la transmission, et de la confiance dans l'attractivité des métiers. Le soutien des pouvoirs publics est jugé insuffisant. Cette perception témoigne de l'importance que les Français accordent à l'accompagnement du secteur dont la reconnaissance contribue à la société et à l'économie, par son rôle dans la transmission des savoir-faire et le maintien du made in France.
Le développement de l'intelligence artificielle (IA) constitue un autre enjeu pour l'avenir de l'artisanat, même si son usage reste encore peu identifié par le grand public, l'IA restant peu associée aux métiers artisanaux. Une part importante de Français (51 %) considère que son développement risque de réduire la place du savoir-faire humain dans certains métiers, contre une autre part plus faible (20 %) qui estime qu'il contribuera à accroître la valeur des savoir-faire manuels et humains. Au-delà des craintes avancées, les Français reconnaissent des bénéfices concrets (gain de temps notamment sur le volet administratif pour se consacrer au coeur du métier ; développement de l'activité ; amélioration de la communication ; recherche de nouveaux clients) qui s'accompagnent d'une attente d'accompagnement (70 % considèrent que les artisans doivent être aidés pour identifier les usages réellement utiles de l'IA dans leur activité). Les jeunes générations pourraient contribuer à cette appropriation : 71 % estiment que les jeunes apprentis peuvent avoir un rôle important pour aider les artisans à adopter les outils numérique et l'IA.
Les artisans apparaissent aux yeux des Français comme les premiers ambassadeurs du Made in France et comme l’un des symboles de l’excellence française. Cette reconnaissance dépasse la seule image des produits fabriqués en France : elle traduit la place particulière accordée aux artisans dans la représentation d’une production ancrée dans les territoires. Dans le palmarès des métiers artisanaux préférés des Français, les métiers de bouche (boulanger, pâtissier, fromager) arrivent en tête, devant ceux du bâtiment (tailleur de pierre, menuisier charpentier), de la fabrication (couturier, créateur textile, bijoutier et joaillier, maroquinier) et des services (fleuriste, cordonnier, coiffeur).
Parmi les Français ayant cité au moins un métier qu’ils apprécient, 45 % mettent en avant le savoir-faire spécifique et la maîtrise technique qu’il nécessite. Ces appréciations varient toutefois selon les générations : les jeunes valorisant davantage le plaisir associé aux produits et services ; les seniors se montrant plus attachés à la maîtrise des gestes.
L’artisanat fait également partie des habitudes de consommation des Français, et les accompagne à différents moments de leur vie.
71 % se déclarent prêts à payer plus cher pour un produit fabriqué localement. Pour ces derniers, la reconnaissance du savoir-faire et de la qualité est la principale motivation, suivie par le soutien à l’emploi et à l’économie, puis la fabrication en France et locale. Le prix reste toutefois un frein pour une partie des Français, dans un contexte où les préoccupations liées au pouvoir d’achat pèsent sur les choix des consommateurs.
Pour les Français qui ne sont pas prêts à payer plus cher pour un produit fabriqué par un artisan, le budget constitue l’obstacle principal. D’autres réticences sont citées, comme le fait qu’une fabrication française ne justifie pas nécessairement un prix supérieur, ou que le savoir-faire artisanal ne suffit pas, à lui seul, à justifier un surcoût.
L’artisanat est reconnu comme un pilier économique, social et territorial. L’image des artisans est positive, elle associe tradition, modernité et consommation responsable. Dans les territoires, l’artisanat est perçu comme un acteur essentiel à la vie locale. La reconnaissance de son impact économique est toutefois accompagnée du constat de ne pas disposer de suffisamment d’artisans de proximité pour répondre aux besoins du quotidien.
L'avenir de l'artisanat suscite à la fois des inquiétudes chez les Français notamment concernant la transmission, et de la confiance dans l'attractivité des métiers. Le soutien des pouvoirs publics est jugé insuffisant. Cette perception témoigne de l'importance que les Français accordent à l'accompagnement du secteur dont la reconnaissance contribue à la société et à l'économie, par son rôle dans la transmission des savoir-faire et le maintien du made in France.
Le développement de l'intelligence artificielle (IA) constitue un autre enjeu pour l'avenir de l'artisanat, même si son usage reste encore peu identifié par le grand public, l'IA restant peu associée aux métiers artisanaux. Une part importante de Français (51 %) considère que son développement risque de réduire la place du savoir-faire humain dans certains métiers, contre une autre part plus faible (20 %) qui estime qu'il contribuera à accroître la valeur des savoir-faire manuels et humains. Au-delà des craintes avancées, les Français reconnaissent des bénéfices concrets (gain de temps notamment sur le volet administratif pour se consacrer au coeur du métier ; développement de l'activité ; amélioration de la communication ; recherche de nouveaux clients) qui s'accompagnent d'une attente d'accompagnement (70 % considèrent que les artisans doivent être aidés pour identifier les usages réellement utiles de l'IA dans leur activité). Les jeunes générations pourraient contribuer à cette appropriation : 71 % estiment que les jeunes apprentis peuvent avoir un rôle important pour aider les artisans à adopter les outils numérique et l'IA.
[*] réalisée en ligne du 30 septembre au 8 octobre 2026, auprès d’un échantillon représentatif de 3 000 Français âgés de 18 ans et plus.
Source(s) :
Les Français et l’artisanat / CMA France, Viavoice .- in : CMA France, 12/11/2026, 24p. - En ligne sur le site de Artisanat.fr