Dans un dossier consacré à l'intelligence artificielle au service de l'artisanat, la CMA Bourgogne-Franche-Comté expose les avantages de l'IA pour les artisans tels que l'automatisation de tâches administratives (factures, devis, déclarations fiscales), une aide à la décision (mieux comprendre le comportement des clients, outils de tarification dynamique), un rôle à jouer dans la création et la production. Le dossier aborde également les réticences : coût financier, déshumanisation du métier. L'IA doit être considérée comme un outil complémentaire et non comme un susbstitut au savoir-faire de l'artisan.
L'intelligence artificielle au service de l'artisanat .- in : Infos Artisans, n° 10, 04/11/2024, 7p. - En ligne sur le site de la CMA Bourgogne-Franche-Comté