IA : 15 % des TPE l'ont adoptée [Enquête Ipsos bva pour Google]
Les cadres dirigeants considèrent l'IA comme une priorité stratégique : 70 % affirment qu'elle a amélioré la productivité de leur entreprise au cours de l'année écoulée et 57 % qu'elle a permis aux salariés de gagner du temps.
En 2025, 15 % des TPE ont adopté l'IA contre 58 % des grandes entreprises. Le 1er frein déclaré par les salariés est la difficulté à identifier une utilisation pertinente pour leurs tâches. Le 1er cas d'usage de l'IA par les actifs qui l'utilisent concerne les recherches basiques pour 39 % d'entre eux, suivi de tâches liées à des gains de productivité (36 %).
Les dirigeants de TPE et les auto-entrepreneurs utilisent en revanche davantage l'IA que la moyenne des salariés (respectivement 35 % et 31 %). 44 % des dirigeants de TPE et 41 % des auto-entrepreneurs considèrent qu'elle peut améliorer leur efficacité, 1/3 estimant qu'elle peut les aider à progresser en termes de créativité.
Seuls 21 % des salariés déclarent avoir été formés à l'IA (16 % des salariés de TPE, 13 % des auto-entrepreneurs, 30 % des salariés de grandes entreprises). L'absence de formation entraîne le développement de la "shadow IA" [**], ce qui révèle néanmoins l'intérêt des salariés pour l'IA. 62 % des actifs plébiscitent des formations basées sur des cas d'usage réels.
10 % des TPE ont mis en place une politique relative à l'usage de l'IA en interne.
[*] combine 4 études :
- Perception de l'IA par les citoyens dans 30 pays, enquête réalisée par Ipsos bva. Terrain réalisé en ligne ou en face-à-face, du 21 mars au 4 avril 2025. Échantillon représentatif de 23 216 adultes de 30 pays européens, dont 1 000 en France.
- Panorama des usages parmi les actifs, enquête réalisée par Ipsos UK. Terrain réalisé en ligne, du 6 au 17 novembre 2025. Échantillon représentatif de 2 041 actifs français (salariés et indépendants, secteurs public et privé).
- L'utilisation de l'IA dans le monde professionnel, point de vue des cadres, enquête réalisée par Public First. Terrain réalisé en ligne, du 5 au 17 décembre 2025. Échantillon représentatif de 2 348 cadres dirigeants d'entreprises de 15 pays européens, dont 283 en France.
- Zoom sur l'entrepreneuriat et l'adoption de l'IA, auprès d'auto-entrepreneurs et de dirigeants de TPE. Entretiens individuels semi-directifs réalisés en visio-conférence par Ipsos bva, en novembre 2025.
[**] utilisation non autorisée de l'IA par les salariés sans l'approbation ou la supervision formelle du service informatique.