Centre-Val de Loire : 20 % des artisans utilisent l'IA au quotidien [Enquête CMA]
La CMA Centre Val-de-Loire a réalisé une enquête auprès d’un panel de 1 554 artisans du 9 janvier au 12 février 2026, sur leur perception de l’intelligence artificielle et leurs applications dans leurs métiers.
57 % des artisans interrogés utilisent l'IA ; 20 % l’utilisent au quotidien (28 % des artisans du secteur des services ; 3 % des artisans du secteur de l'alimentaire).
Les principaux usages concernent le marketing et la communication (35 %), l'information (27 %, dont 41 % pour les outils métiers), l'administratif (24 %) et la gestion (14 %).
27 % estiment que l'IA facilite leur travail au quotidien 37 % pensent que demain, elle devra essentiellement faciliter la gestion de leur entreprise.
20 % indiquent se former à l’IA.
Le manque de disponibilité et le manque de culture digitale sont les principaux freins à l'usage de l'IA.
57 % des artisans interrogés utilisent l'IA ; 20 % l’utilisent au quotidien (28 % des artisans du secteur des services ; 3 % des artisans du secteur de l'alimentaire).
Les principaux usages concernent le marketing et la communication (35 %), l'information (27 %, dont 41 % pour les outils métiers), l'administratif (24 %) et la gestion (14 %).
27 % estiment que l'IA facilite leur travail au quotidien 37 % pensent que demain, elle devra essentiellement faciliter la gestion de leur entreprise.
20 % indiquent se former à l’IA.
Le manque de disponibilité et le manque de culture digitale sont les principaux freins à l'usage de l'IA.
Source(s) :
Les artisans & l’intelligence artificielle / CMA Centre Val-de-Loire .- in : CMA Centre Val-de-Loire, 02/03/2026, 2p. - En ligne sur le site de la CMA Centre Val-de-Loire