Améliorer les relations entre les banques et les TPE / PME : rapport de l'Observatoire du Financement des Entreprises

L'Observatoire du Financement des Entreprises (OFE) a remis le 26 novembre 2015 à Emmanuel Macron, ministre de l'Economie, de l'Industrie et du Numérique, et Michel Sapin, ministre des Finances et des Comptes publics, un rapport sur la mise en oeuvre des 5 engagements pris par la Fédération bancaire française pour améliorer les relations entre les banques et les TPE/PME.
Prises en juin 2014, ces mesures concernent :

• la réponse rapide à toute demande de financement d'un client TPE
• l'explication du refus de crédit
• l'indication du recours existant et notamment l'existence du Médiateur national du crédit aux entreprises,
• le développement d'une meilleure information sur le financement du court terme.

D'après le rapport, des marges de progrès subsisteraient sur la réduction des délais de réponse, ainsi que concernant la communication sur les engagements du secteur bancaire, afin que les dirigeants de TPE se les approprient.