L'accompagnement vers et dans l'emploi : un rapport du COE
Il analyse les besoins d'accompagnement notamment au regard des mutations actuelles du marché du travail et précise les enjeux pour les actifs et les institutions. Il décrit également le paysage actuel de l'accompagnement et ses évolutions qui tendent vers un accompagnement plus personnalisé.
Le rapport identifie enfin 10 priorités pour améliorer la pertinence et la qualité de l'accompagnement vers et dans l'emploi :
"- tous les actifs doivent être mieux sensibilisés aux enjeux liés à la gestion de leur parcours professionnel ;
- l'offre d'accompagnement doit s'adapter aux besoins et aux aspirations des personnes ;
- l'accompagnement doit se fonder sur une connaissance fine et renforcée du marché du travail et de ses perspectives d'évolution, ainsi que sur l'évaluation objective des compétences et aptitudes de la personne ;
- l'offre d'accompagnement doit être mieux connue et plus lisible ;
- les logiques d'accompagnement, encore largement fondées sur des approches par statut d'activité ou par prestation, doivent mieux prendre en compte la diversité des parcours et des aspirations des actifs ;
- la professionnalisation de la fonction d'accompagnement doit se poursuivre ;
- les conséquences de la transformation numérique doivent être mieux intégrées dans l'offre d'accompagnement ;
- les pratiques d'accompagnement doivent mieux prendre en compte les résultats des travaux d'évaluation scientifique et les retours d'expérience ;
- l'expérimentation sociale doit être encouragée ;
- la culture de l'évaluation et du suivi de la performance doit être généralisée."