[Covid-19] Impact de la crise sanitaire sur les projets professionnels et l'organisation du travail [Céreq]

Le Céreq a mené une enquête pour mesurer l'impact de la crise sanitaire sur les mobilités, les projets, les aspirations professionnelles, les compétences et le travail (IMPACT) entre mars et mai 2021. A partir de 20 entretiens réalisés dans le cadre du volet qualitatif, auprès de salariés peu qualifiés et souvent en phase de changement de métier et/ou d'employeur, l'enquête analyse les effets de la crise sanitaire sur les projets et les aspirations professionnelles ainsi que sur l'organisation et les conditions de travail.

Il en ressort 4 situations-types :

• "le processus de reconversion est freiné avec en parallèle une reconsidération du projet, ou même un renoncement"
• "les projets sont reportés à une période ultérieure sans que l’objectif professionnel ne soit révisé, ou en le reformulant"
• "la période de crise Covid a constitué une opportunité pour « se lancer »"
• les personnes "ont gardé le cap en dépit des effets de la crise sanitaire sur les conditions de réalisation de leur projet dans le cadre d’une formation déjà en cours par exemple."

L'enquête aborde également le ressenti des salariés sur la mise en place du protocole sanitaire dans l'entreprise, la relation avec la clientèle ou les usagers dans les métiers en contact avec le public, la socialisation et les motivations au travail, le télétravail et le chômage partiel.