Au 1er semestre 2023, interrogés dans le cadre de la note de conjoncture réalisée entre le 4 mai et le 6 juin 2023 (1 340 répondants), 40 % des artisans normands déclarent avoir subi une baisse de leur chiffre d'affaires et 14 % l'ont vu augmenter. Pour le prochain semestre, ils sont 38 % à envisager à nouveau une baisse. Le carnet de commandes est resté stable pour la moitié d'entre eux (54 %).
73 % des artisans rencontrent des freins de développement, parmi lesquels le coût des matières premières/énergie/carburant (35 %), le faible niveau d'activité/des ventes (22 %) ou le poids des charges sociales/fiscales/administratives (21 %). La moitié des dirigeants jugent leur niveau de trésorerie préoccupant et seulement 19 % ont investi au cours du 1er semestre (25 % des artisans du secteur de la production).
79 % des artisans dirigent seul leur entreprise et 15 % le font avec leur conjoint collaborateur ou associé. 37 % des dirigeants sont des femmes et la moitié a moins de 46 ans. 35 % des dirigeants ont des salariés, 22 % ont des alternants, 8 % ont recours à l'intérim. 65 % des dirigeants affirment avoir des difficultés à recruter des salariés et ils sont 45 % à en avoir pour recruter des alternants. 62 % des artisans ont été contraints d'augmenter les salaires pour y remédier.
Dans le cadre du contexte inflationniste, 8 % des artisans bénéficient d'aides aux entreprises de la Région ou de l'Etat pour faire face à la hausse des prix de l'énergie.
37 % des artisans utilisent le numérique pour vendre (84 % via les réseaux sociaux). 5 % ont été victimes de cyberattaque.
Enquête de conjoncture de l'Artisanat Normand - 1er semestre 2023 / CMA Normandie .- in : CMA Normandie, 01/09/2023, 30p. - En ligne sur le site de la CMA Normandie