En 2020, l'artisanat réunionnais compte 21 250 entreprises et 28 290 salariés. Le chiffre d'affaires est estimé à 2 milliards d'euros et est en baisse de - 5 % par rapport à 2019. Le confinement imposé en raison de la crise sanitaire à la mi-mars 2020 pour 8 semaines a eu pour effet de stopper les activités et vider les carnets de commandes des entreprises artisanales. Sur cette période, les pertes de chiffre d'affaires ont été en moyenne de 30 %. Les activités de services concentrent plus de la moitié des pertes de chiffre d'affaires du secteur des métiers (58 millions d'euros). Les dépenses en matière d'équipement sont en baisse : 80 millions d'euros, soit 40 % de moins qu'en 2019.
Après une forte croissance des créations d'entreprises en 2019, les immatriculations reculent de 22 % tout en restant à un niveau relativement élevé : 2 155 inscriptions. La baisse est notamment constatée dans l'alimentaire (- 31 %). 64 % des entreprises créées l'ont été sous la forme juridique de la micro-entreprise, 8 % de l'entreprise individuelle et 28 % de sociétés.
Les travailleurs non-salariés, les chefs d'entreprises et dirigeants majoritaires des sociétés représentent 34 % des emplois, les effectifs salariés 62 % et les jeunes placés en apprentissage 4 %.
Après deux années de repli, les effectifs en apprentissage enregistrent une progression de 15 % par rapport à 2019.
23 % des entreprises en activité sont dirigées par des femmes. L'âge moyen des chefs d'entreprises dans le secteur des métiers s'élève à 46 ans.
La crise sanitaire a pesé sur le moral des chefs d'entreprises : la crainte de ne pouvoir exercer librement son activité ou de ne plus être en mesure de poursuivre ses affaires a été une source d'épuisement pour les artisans.
Tableaux Economiques de l'Artisanat 2020 .- in : CMA La Réunion, 01/12/2021, 16p. - En ligne sur le site de la CMA La Réunion