La 8ème vague de l'Observatoire des commerces IFOP pour Médicis relève que 65% des commerçants et artisans interrogés jugent l'activité de leur entreprise satisfaisante. 49 % indiquent que leur chiffre d'affaires est resté stable depuis le début de l'année et la moitié d'entre eux fait état d'une fréquentation stable de leur commerce. Les artisans-commerçants plébiscitent l'apprentissage puisque 96% d'entre eux le perçoivent comme une formation professionnelle efficace, qui facilite l'entrée dans la vie active. Néanmoins, 24 % des professionnels déplorent une pénurie d'apprentis, principalement dans les secteurs de l'hôtellerie et de la restauration. Pour 29 % des commerçants et artisans interrogés, la transmission de leur entreprise peut constituer un facteur d'inquiétude. Concernant la TVA sociale, 60% des artisans-commerçants sont favorables à sa mise en place.
L'observatoire des commerces : perceptions croisées des Français et des professionnels du secteur. Vague 8 / IFOP et MEDICIS .- in : Ifop, 01/06/2011, 22p. - En ligne sur le site de Médicis