mardi 08 septembre 2020
La revue Coiffure de Paris a interrogé sa base de 60 000 contacts afin de connaître leur ressenti concernant la sortie du confinement.
Un mois après le déconfinement, 45,3 % des coiffeurs ont retrouvé un niveau d'activité normal, mais 42,9 % sont encore en-dessous.
40,7 % des coiffeurs pensent d'ailleurs retrouver un niveau de trésorerie satisfaisant dès l'été 2020, mais plus d'un tiers estime qu'il leur faudra attendre le 1er semestre 2021.
Plus de 6 coiffeurs sur 10 ont facturé à leurs clients les mesures de protection qu'ils ont dû mettre en place, avec un montant moyen facturé de 2,38 €. Ces mesures ont été acceptées par la majorité des clients (98,4 %).
En termes d'accompagnement pendant la crise, les coiffeurs estiment avoir été bien accompagnés par leurs marques partenaires (70,5 %) et bien représentés par les fédérations professionnelles (80,7 %). Ils sont près de 7 sur 10 à estimer que les aides gouvernementales les ont aidés à traverser la crise.
Seuls 10,9 % des coiffeurs pensent investir pour l'équipement de leur salon, et 23 % ont des projets de développement/réaménagement de leur salon en 2021. 82 % misent sur la communication comme levier de la reprise. Près d'un coiffeur sur deux pense que les modes de consommation ont été durablement modifiés par le confinement, et que de nouvelles tendances vont émerger.

Source(s) :

Déconfinement : comment l'avez-vous vécu ? .- in : Coiffure de Paris [https://www.coiffuredeparis.fr/], n° 1270, 01/07/2020, 3p.