Une étude sur les comportements et attentes des consommateurs dans le domaine de la coiffure en Isère

Une étude sur les attentes et comportements des consommateurs en matière de coiffure a été menée par la Chambre de métiers et de l'artisanat de l'Isère. Elle met en évidence les types de clientèle (profil, modes de déplacement, fréquentation, budget), leurs attentes (rapidité/détente, critères de choix d'un salon de coiffure, intérêt des services annexes, freins à la fréquentation, appréciation des jours et horaires d'ouverture).