Résultats d'une enquête sur les clients des instituts de beauté

Une enquête menée par InfraForces pour la Confédération nationale artisanale des instituts de beauté (CNAIB) s'intéresse à la clientèle des instituts de beauté.
Ses résultats font apparaître que 44 % des femmes se sont rendues au moins une fois dans un institut de beauté au cours des douze derniers mois,et  12 % s'y rendent au moins six fois par an. Le choix d'un institut de beauté se fait pour 67 % des personnes interrogées en fonction de la compétence du personnel et pour 65 % en fonction de sa proximité. Les clients jugent nécessaires que les esthéticiennes soient diplômées. Le niveau de satisfaction  est très élevé (98 %). 42 % des responsables d'instituts de beauté interrogés estiment que le secteur est en croissance contre 29 % qui le jugent en baisse.