Instituts de beauté : gestion et résultats financiers [Enquête]
Expertise Spa Bien-Etre (ESBE) a mené en septembre 2024 une enquête auprès de 250 gérantes d'instituts de beauté, sur leur gestion et leurs résultats financiers, mettant en lumière certaines fragilités de gestion.
Il en ressort notamment que 54 % des instituts fixent leurs tarifs selon la concurrence ou les recommandations des marques, sans calcul de leurs coûts de revient. 58 % des gérantes ont un salaire inférieur à 1 400 € par mois et 77 % ne maîtrisent pas leur rentabilité (notamment lors d'investissements dans des marques ou appareils).
82 % réalisent moins de 20 % de ventes retail. 72 % gèrent mal leurs stocks, avec notamment de gros stocks dormants, ce qui a un impact sur leur trésorerie.
En termes de fidélisation, seuls 20 % des instituts disposent d'un système efficace.
Source(s) :
L'enquête révélatrice sur les instituts de beauté en France / Modeste Tiphaine .- in : Nouvelles esthétiques (Les) [https://www.nouvelles-esthetiques.com/], n° 787, 01/01/2025, 2p.