Coiffure et esthétique : réussir à combiner les deux activités
L'esthétique en salon de coiffure a connu des résultats mitigés et variables suivant les salons en 2008-2009.
Plusieurs tendances se dégagent : en temps de crise, les consommateurs se tournent vers des établissements à la réputation déjà bien assurée, et choisissent en priorité des produits naturels (avec ou sans label bio); ils rationalisent leurs dépenses, et beaucoup cherchent à réduire les coûts des prestations. Néanmoins, certains sont encore prêts à dépenser pour un service de qualité ; les professionnels l'ont compris et ne baissent pas forcément leurs prix. Ils préfèreront proposer davantage de services pour accroître la valeur ajoutée de leur établissement. Ils misent sur les compléments de services au fauteuil, comme la manucure ou le massage des mains pendant la pose d'une couleur.
Plusieurs tendances se dégagent : en temps de crise, les consommateurs se tournent vers des établissements à la réputation déjà bien assurée, et choisissent en priorité des produits naturels (avec ou sans label bio); ils rationalisent leurs dépenses, et beaucoup cherchent à réduire les coûts des prestations. Néanmoins, certains sont encore prêts à dépenser pour un service de qualité ; les professionnels l'ont compris et ne baissent pas forcément leurs prix. Ils préfèreront proposer davantage de services pour accroître la valeur ajoutée de leur établissement. Ils misent sur les compléments de services au fauteuil, comme la manucure ou le massage des mains pendant la pose d'une couleur.
Source(s) :
Opération séduction sur l'esthétique / THOMAS Bruno .- in : Eclaireur (L'), n° 476, 01/10/2009, 5p.