Vendre des fleurs et plantes en ligne est une activité qui se développe. Si la vente de fleurs en ligne existe depuis le milieu des années 90 en France, aujourd'hui de nombreux acteurs du commerce électronique se lancent sur le marché, aussi bien pour les fleurs que pour les plantes.
Environ la moitié des achats sont effectués pour offrir ; l'achat d'accessoires en complément (notamment pots et cache-pots) est souvent associé.
Généralement, les nouveaux clients effectuent au préalable un achat test sur un produit à faible coût, avant d'engager une commande plus ambitieuse. Et ceux qui ont commandé des fleurs s'ouvrent généralement à l'achat de plantes par la suite. La qualité des produits, du service client et de la logistique de livraison font partie des critères de réussite.
La vente en ligne des fleurs et plantes s'enracine / Caussil Jean-Noël .- in : LSA [https://www.lsa-conso.fr], 19/09/2019, 3p. - En ligne sur le site de LSA