Bâtiment : les artisans et le financement des travaux des particuliers [Sondage OpinionWay pour Sofinco]

Un sondage [*] OpinionWay pour Sofinco sur « Les artisans et le financement des travaux des particuliers » en mesure les enjeux, les freins rencontrés par les clients et le rôle des artisans dans leur accompagnement.

Selon les artisans, le bouche-à-oreille, la réputation sont des critères décisifs dans le choix des clients de travailler avec eux, suivis par l’expertise, un savoir-faire spécifique ou la qualité des prestations réalisées.

Les solutions de financement sont difficiles à comprendre pour les artisans et les aides publiques encore davantage. Les ¾ d’entre eux jugent que ces aides sont difficiles à obtenir. Pour 64 % des artisans, le manque de moyens financiers est une raison expliquant le refus par leurs clients de leur devis. Le paiement comptant est la solution de financement la plus utilisée par les clients pour financer les travaux.

Interrogés sur les perceptions du marché de la rénovation, une majorité d’artisans indiquent que les évolutions fréquentes des dispositifs d’aide constituent une source d’incertitude. Seuls 20 % déclarent que les aides publiques jouent un rôle important dans leur activité.