Rapport du CESER Basse-Normandie sur le commerce numérique

Un rapport, présenté au Conseil économique, social et environnemental régional de Basse-Normandie, présente l'évolution du commerce numérique en France et des nouvelles pratiques de consommation des Français. Il constate que "l'avènement d'une "consommation multicanale" fait apparaître de nouveaux enjeux pour le commerce."
Il dresse ensuite un état des lieux du commerce électronique en Basse-Normandie, de l'accompagnement proposé par les réseaux  consulaires et autres professionnels, ainsi que des formations régionales.
Il en présente enfin les problématiques et les enjeux comme la communication sur les enjeux de "l'électronisation" du commerce, la problématique des compétences ou la lisibilité de l'écosystème pour les commerçants et les e-commerçants.